全力應對冰凍天氣確保城區(qū)供水
來源:孝感自來水
發(fā)布時間:2016/3/3
全力應對冰凍天氣確保城區(qū)供水
23日以來,受“霸王級”寒潮影響,城區(qū)極端低溫持續(xù)多日。在此期間,我公司采取各種有效措施,24小時值守搶修,力保城區(qū)供水通暢。
寒潮到來前,公司專題部署了應對工作方案,組織多個專班對城區(qū)供水設施進行復查,提前采取了防凍保溫措施,并通過媒體公告、上門宣傳等多種途徑,全方位提醒客戶和物業(yè)單位加強戶外供水設施防凍。同時增加人工座席,保證供水熱線24小時信息暢通,維修部門提前備足應急搶修材料,并與營抄等部門配合分片區(qū)組建應急小組,24小時值勤,隨時接報、隨時搶修。降雪降溫后,調度中心密切關注氣溫變化情況,科學調度,確保管網系統(tǒng)安全運行。
事先防范措施也產生了顯著效果,連日來嚴寒天氣并未對公共供水系統(tǒng)造成影響,但城區(qū)仍有近200處客戶自管的用水設施受凍,影響部分客戶正常用水。公司各應急小組克服冰雪嚴寒影響,加班加點,晝夜奔波在大街小巷,全力為客戶搶修更換受損設施。據不完全統(tǒng)計,目前已處理客戶報修的凍裂水表、水管等170余起,均在承諾時限內迅速恢復,整個城區(qū)供水暢通有序,未出現(xiàn)因受凍導致區(qū)域性停水的問題。