夏季持續高溫 全力以赴保供水
近日,隨著氣溫的逐漸升高,用水高峰期也隨之到來。公司秉承“讓政府放心,讓客戶滿意”的企業使命,根據夏季高峰供水保障工作要求,以水質安全保障、設施安全運行為抓手,多措并舉,切實保障夏季高峰期供水安全。
保安全。為保證夏季高峰供水期間安全穩定,公司提前做好設備維修和管網檢修工作。加大巡檢力度,組織巡檢人員對各水廠、泵站供水設備設施進行全面維護保養,對查出的設備故障和隱患及時進行整改,杜絕任何責任事故。同時,管線設施檢修人員對市區供水管線設施進行全覆蓋檢修和維護管理,確保供水管網安全運行。
保水量。根據區域及各時段用水情況,合理配置管網壓力,發揮供水智能調度系統的作用,運用大數據分析,進一步優化市區供水調度,科學合理的調配市區各壓區的水量,確保均衡供水。實時監控城市供水各個環節的數據變化,嚴格控制和調整供水壓力,避免出現因供水壓力不穩定造成管網爆裂等問題。
保水質。同時為保證供水水質安全,公司加強了水質監管力度。首先,加強原水的污染防控。針對原水水質情況和水質標準的要求,24小時對原水的水質參數進行連續監測分析,嚴密關注和跟蹤源水質量變化,杜絕源頭污染。其次,源水入廠后,做好工藝的監管控制,對生產線水實施24小時在線監測,根據水質變化情況調整水廠運行參數,保證各項水質指標達標。水質檢測中心定期對出廠水及管網水進行106項水質指標的檢測,隨時掌握管網水質變化,確保市民放心、安全地飲用自來水。同時,對水處理設施及供水管網進行清刷、消毒處理,保障輸配水安全。
優服務。做好高峰供水宣傳,利用公司網站、微信公眾號等平臺快捷、便利、及時的特點,主動向用戶發布高峰供水信息,做好宣傳和市民互動,第一時間將供水信息告知用戶。在夏季高峰供水期間,如出現突發、計劃停水,公司將通過電視字幕、公司網站、微信公眾號、論壇等多種形式發布停水信息。同時公司“2897188”供水服務熱線全天候值班,確保供水設施報修信息暢通。